ご購入前に必ずこちらをお読み頂き、
ご理解頂いた方のみ、ご利用をお願い致します。

toto.shopでは海外の子ども服を取り扱っております。

♡お問い合わせについて
DMでの対応とさせて頂きます。
お名前と一緒にお問い合わせ内容をご記載ください。
小さい子どもがいるため、返信にお時間を頂く場合がございますm(_ _)m

♡製品について
当店の商品は全て海外輸入品となっております。
日本と比べ、検品基準が低いため
海外製品にご理解頂けない方はご購入をお控えください。

・糸のほつれや絡まり
・サイズの誤差
・縫製が緩い
・タグに表記されているサイズと実際のサイズの違い

♡返品交換について
ご到着日から5日以内のご連絡をお願い致します。
お客様都合での返品交換は承っておりません。
穴が開いている、ワッペンやボタン等の装飾品がかけているなど
明らかな不良品に限り、対応をさせて頂きます。
交換の場合、お取り寄せとなると2週間〜1ヶ月ほど
お時間を頂く可能性がございます。ご了承ください。

※着用、洗濯をされた商品は
返品交換対象外になりますのでご注意ください。

♡お支払い方法
・銀行振込
・クレジットカード 等

♡発送について
ご注文を頂いてから1週間以内に発送させていただきます。
土日祝や年末年始を挟みますと通常よりも
お時間がかかる可能性がございます。
なお、発送方法は以下を予定しております。
・普通郵便
・レターパック
・佐川急便

最後まで読んで頂きありがとうございました♪
そのほか、ご質問等ございましたらDMにてご連絡をお願い致します。